Referenties
Wie kan je nou beter vertellen hoe onze dienstverlening wordt ervaren dan onze eigen klanten? Met sommigen van hen werken we al jaren samen en zij vertellen je er graag over. Donna Italia vertelt in een interview met Out of Home Shops wat de samenwerking met ons voor hen betekent. Nieuwsgierig? Lees het item hier.
“We zijn ontzettend blij met de Leen Menken. Ze verlenen fantastische en stipte service aan onze klanten. Daarnaast staan zij altijd open voor feedback en groeien ze ook met de vraag van de klant mee. Hun professionaliteit en kennis van de markt is van een ongekend hoog niveau.”
“In 2014 kwamen we bij Leen Menken. Voor de groei van onze startup waren we – met de hoge service die we willen bieden – voor een belangrijk deel afhankelijk van de diensten van Leen Menken (LM).
Zeker in de beginjaren moeten wij voor LM een luis in de pels zijn geweest; we zaten er bovenop en zijn zeer veeleisend geweest. We zijn daarin samen gegroeid. LM beschouwt onze drive en ambitie als inspiratie. LM is zoals de heer Leen Menken; aimabel, oprecht en ambitieus. De dienstverlening ontwikkelt nog steeds maar we weten inmiddels dat we nergens beter uit zijn.”
“Als Kippie zijn wij enthousiast over de samenwerking met Leen Menken. De snelle informele communicatie bespaart ons een hoop zorgen, waardoor wij die energie in belangrijkere zaken kunnen steken.
Met Leen Menken als vaste distributiepartner zijn klachten over bezorgbestellingen zeker 80% afgenomen, met zeer tevreden klanten als gevolg. Op het gebied van gekoelde levering zien wij geen betere optie en kijken wij uit naar een plezierige en succesvolle langdurige samenwerking!”
“Het is enorm prettig om te ervaren dat de bezorgers van Leen Menken zeer zorgvuldig met onze producten omgaan en dat deze op tijd worden geleverd. Voorheen waren wij elke ochtend bezig met het afhandelen van klachten, nu nog maar heel sporadisch een mailtje. De samenwerking met Leen Menken is voor ons een echte verademing. Wij zien de toekomst dan ook vol vertrouwen tegemoet en willen samen met Leen Menken verder groeien als organisatie.”
‘’Leen Menken is voor ons een uitstekende partner. Ze zijn goed bereikbaar, betrouwbaar en flexibel. Voor een start-up als Oma’s Soep is dat zeer belangrijk’’.
Ook door ons geholpen worden?
Wil je weten wat Leen Menken voor je kan doen? Neem contact met ons op.